Términos del servicio

Condiciones de venta

Última actualización: 30 de octubre de 2026

Estas Condiciones de venta se aplican a todas las personas que visitan jfease.online (en adelante, la «Tienda») o compran en ella. Al hacer un pedido, confirmas que las has leído y las aceptas. Te recomendamos leerlas con atención.

1. Información de la tienda

  • Marca: JFEASE
  • Empresa titular: BMP TRADING GmbH
  • Domicilio social: Brandenburgische Str. 23, 10707 Berlín (Alemania)
  • Correo electrónico: office@bmp-trading.com
  • Teléfono: +49 162 2474492

Más información en nuestro Aviso legal.

2. Nuestros compromisos

  • Entregar productos que se correspondan con su descripción, sus imágenes y los plazos indicados.
  • Mostrar precios claros y finales, con el IVA incluido y sin costes ocultos.
  • Proteger tus datos personales según nuestra Política de privacidad y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
  • Atender tus consultas y reclamaciones con rapidez y buena fe.

3. Ámbito

La Tienda está dirigida a consumidores mayores de edad con dirección de entrega en la España peninsular. Por ahora no enviamos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla, ni a otros países.

4. Datos del cliente

Debes facilitar datos verdaderos, completos y actualizados (nombre, dirección y teléfono) al hacer tu pedido.

5. Pedidos

  1. Eliges el producto, la oferta y las opciones (por ejemplo, el color).
  2. Indicas tus datos de entrega y teléfono en el formulario y revisas el resumen del pedido.
  3. Al pulsar el botón final de confirmación, realizas un pedido con obligación de pago (que se abona al recibirlo).
  4. En un plazo de 24-72 h te contactamos para confirmar el pedido y los datos de entrega. El contrato se perfecciona con esta confirmación.

Podemos rechazar o cancelar pedidos con datos incompletos o falsos, que no podamos confirmar tras varios intentos de contacto o con indicios de fraude. En ese caso no se te cobrará nada.

6. Precios y pago

  • Los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA. El envío es gratuito, por lo que el precio que ves es el precio final.
  • Las ofertas por cantidad (packs) son válidas mientras se muestren en la web.
  • El método de pago es el pago contra reembolso en efectivo: pagas al repartidor en el momento de la entrega, sin recargo. No te pediremos ningún pago por adelantado.
  • La Tienda funciona con cifrado SSL/TLS para proteger los datos que nos envías.

7. Envío y entrega

Los plazos y condiciones de entrega se detallan en nuestra Política de envío. El riesgo de pérdida o daño del producto pasa a ti en el momento de la entrega.

8. Devoluciones, desistimiento y garantía

  • Tienes 30 días desde la recepción para devolver tu compra, lo que incluye el derecho legal de desistimiento de 14 días (Directiva 2011/83/UE). El procedimiento y el modelo de formulario están en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
  • Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega (Directiva (UE) 2019/771 y Real Decreto Legislativo 1/2007). Si detectas un defecto, escríbenos con fotos y tu número de pedido.
  • Si un pedido ya enviado se rechaza o no se recoge, quedará cancelado y no se te cobrará nada.

9. Uso aceptable

No está permitido usar la Tienda con fines ilícitos o fraudulentos, realizar pedidos falsos, ni llevar a cabo acciones que puedan dañar, sobrecargar o afectar a los sistemas de JFEASE o a otros usuarios.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido de jfease.online (logotipo, marca, imágenes de producto, descripciones, vídeos, diseño y código) pertenece a BMP TRADING GmbH o a terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su copia o uso comercial sin autorización.

11. Responsabilidad

Usa los productos siguiendo sus instrucciones. No somos responsables de los daños derivados de un uso indebido ni de interrupciones técnicas ajenas a nosotros. Nada en estas condiciones limita los derechos que te reconoce la legislación de protección de los consumidores.

12. Cambios en las condiciones

Podemos actualizar o modificar estas Condiciones en cualquier momento. La nueva versión entra en vigor desde su publicación en la web; a cada pedido se le aplican las condiciones vigentes en el momento en que se realizó.

13. Legislación aplicable y resolución de conflictos

  • Estas Condiciones se rigen por el Derecho de la Unión Europea y por la legislación española de protección de los consumidores.
  • Conforme al Reglamento (CE) n.º 593/2008 (Roma I), esta elección no te priva de la protección que te otorgan las disposiciones imperativas de la ley de tu país de residencia habitual.
  • Cualquier desacuerdo se intentará resolver primero de forma amistosa: escríbenos a office@bmp-trading.com y te responderemos lo antes posible.
  • Si no se llega a un acuerdo, podrás acudir a los servicios de consumo o a la Junta Arbitral de Consumo de tu comunidad autónoma, o a los juzgados y tribunales de tu domicilio, conforme al Reglamento (UE) n.º 1215/2012.

14. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estas Condiciones, escríbenos a office@bmp-trading.com.