Política de envío

Última actualización: 30 de octubre de 2026

En JFEASE queremos que recibas tu pedido cuanto antes y sin sorpresas. Aquí te explicamos cómo funciona.

Zona de envío

Enviamos a la España peninsular. Por ahora no realizamos envíos a las Islas Baleares, las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla, ni a otros países.

Gastos de envío

El envío es gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo.

Plazos

Confirmación: después de hacer tu pedido, te contactamos en un plazo de 24-72 h para confirmar los datos de entrega. Por eso es importante que el teléfono y los datos de contacto sean correctos.
Entrega: una vez confirmado, recibes tu pedido en 3-5 días laborables.

Los plazos son orientativos y pueden alargarse en temporadas de mucha demanda, festivos o por causas ajenas a nosotros. En cualquier caso, entregaremos tu pedido en un plazo máximo de 30 días naturales desde su confirmación. Si no fuera posible, te avisaremos y podrás cancelarlo con el reembolso completo de lo que hayas pagado.

Pago contra reembolso

Pagas en efectivo al repartidor en el momento de la entrega. Te recomendamos tener preparado el importe exacto. No te pediremos ningún pago por adelantado.

Entrega

El repartidor puede contactarte por teléfono o SMS para coordinar la entrega.
Si no estás en casa, normalmente intentará la entrega de nuevo o te dejará un aviso para recogerlo.
Comprueba el estado del paquete al recibirlo. Si ves daños en el embalaje, indícalo al repartidor y escríbenos a office@bmp-trading.com con fotos en un plazo de 48 h.

Cambiar o cancelar un pedido

Si quieres modificar la dirección o cancelar tu pedido, avísanos cuanto antes, cuando te contactemos para confirmarlo o por correo a office@bmp-trading.com. Si el pedido ya ha salido, podrás devolverlo según nuestra política de devoluciones.

Contacto

¿Dudas sobre tu envío? Escríbenos a office@bmp-trading.com indicando tu número de pedido.